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魯西新區(qū):“零距離”服務(wù)助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

作者: 王燕 來源: 菏澤日報 發(fā)表時間: 2025-06-20 09:14

中國菏澤網(wǎng)消息 (記者 王燕 通訊員 孫安琪)自5月份菏澤魯西新區(qū)西區(qū)綜合管理服務(wù)中心及五區(qū)、六區(qū)服務(wù)專班成立以來,一場深刻的政企服務(wù)模式變革正在上演。工作人員主動“沉下去”,深入生產(chǎn)一線,將傳統(tǒng)的“企業(yè)找服務(wù)”徹底轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)找企業(yè)”。這種“零距離”的躬身實踐不僅成為企業(yè)發(fā)展的“貼心人”與“助推器”,更成為魯西新區(qū)打造一流營商環(huán)境、賦能高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵引擎。

6月11日,五區(qū)服務(wù)專班人員走進(jìn)山東菏澤巧媳婦食品有限公司,讓這家傳承千年釀造技藝的調(diào)味品名企在智能化升級與降本增效的探索中,感受到專班“娘家式”的溫暖。針對企業(yè)反映手續(xù)銜接不暢、成本高的痛點,專班人員主動協(xié)調(diào),成功推動能源價格合理下調(diào),直接減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。同時,堅持每周走訪企業(yè),及時提醒并協(xié)助企業(yè)完善各項手續(xù),為企業(yè)穩(wěn)定運營保駕護(hù)航。

面對企業(yè)技改升級和人力資源需求,專班提供“全鏈條”支撐:對接招工會、參與校園招聘解“用人荒”;精準(zhǔn)推送優(yōu)惠政策,為設(shè)備更新?lián)Q代注入“強心劑”。在魯西新區(qū)優(yōu)化環(huán)境和專班貼心服務(wù)的雙重推動下,巧媳婦向智能化工廠轉(zhuǎn)型的步伐愈發(fā)堅定。

當(dāng)天,六區(qū)服務(wù)專班人員又來到山東晶億新材料有限公司。作為國內(nèi)唯一以氮化硼粉體材料為核心、構(gòu)建完整產(chǎn)業(yè)鏈的高新技術(shù)企業(yè),晶億新材料擁有全國領(lǐng)先技術(shù),但總經(jīng)理侯廣生正為新產(chǎn)品的推廣與落地發(fā)愁。

專班人員積極發(fā)揮橋梁紐帶作用,協(xié)調(diào)主管部門高效對接轄區(qū)內(nèi)華擎新材料、凱拓包裝等潛在合作伙伴,為企業(yè)產(chǎn)品開辟了本地應(yīng)用新空間。針對企業(yè)新技術(shù)推廣落地的迫切需求,他們還積極協(xié)調(diào)立項流程。這一舉措為新產(chǎn)品快速投入市場、搶占先機(jī)掃清了關(guān)鍵障礙。不僅如此,專班人員還著眼企業(yè)未來發(fā)展,主動詢問發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)引薦產(chǎn)業(yè)鏈上下游客戶,得到企業(yè)的一致好評。

連日來,六區(qū)服務(wù)專班人員啟動密集上門服務(wù)行動。在華英食品山東果然好有限公司,專班人員了解到,該企業(yè)計劃利用閑置廠房擴(kuò)大產(chǎn)能,卻在審批環(huán)節(jié)受阻,合作招商項目陷入停滯。了解情況后,六區(qū)服務(wù)專班立即啟動協(xié)調(diào)機(jī)制,第一時間串聯(lián)相關(guān)部門,為企業(yè)梳理政策要求,明晰審批流程,掃除項目落地關(guān)鍵障礙。

“這樣的精準(zhǔn)服務(wù)讓項目單位清楚審批材料清單及流程,不僅讓企業(yè)少跑路,而且壓縮了辦理時間,新項目推進(jìn)有了堅實保障?!惫究偨?jīng)理助理潘興雨由衷感慨。

隨后,專班人員又馬不停蹄地來到菏澤安美味食品有限公司,圍繞員工社保、污水處理、原材料供應(yīng)等企業(yè)關(guān)注點現(xiàn)場辦公、即時解難。這種“帶策上門、現(xiàn)場開方”的服務(wù)模式,讓企業(yè)備感安心與振奮。

服務(wù)不僅“靠前一步”,更需機(jī)制保障“全程無憂”。六區(qū)服務(wù)專班辦公室主任李慶表示:“我們堅持‘問題收集—上門服務(wù)—跟蹤協(xié)調(diào)—辦結(jié)反饋’的服務(wù)模式,精準(zhǔn)摸排服務(wù)企業(yè)、項目當(dāng)前存在的問題和困難,協(xié)助企業(yè)與相關(guān)部門溝通對接,真正當(dāng)好企業(yè)的聯(lián)絡(luò)員、服務(wù)員,架起政企‘連心橋’?!?/p>

為精準(zhǔn)高效為企業(yè)紓困解難,每個專班都設(shè)置縣級包保領(lǐng)導(dǎo)、具體負(fù)責(zé)人、聯(lián)系人,以及鎮(zhèn)街屬地責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、項目策劃、招商引資、評審論證、簽約落地、建設(shè)投產(chǎn)及企業(yè)全流程服務(wù)工作。

一次次高效響應(yīng)與溫暖相助讓企業(yè)真切觸摸到“新區(qū)速度”,感受到“新區(qū)溫度”,生動詮釋了“服務(wù)好現(xiàn)有企業(yè)就是最大營商環(huán)境”的新區(qū)理念。如今,持續(xù)優(yōu)化的營商環(huán)境不僅是魯西新區(qū)提升核心競爭力的“金字招牌”,而且成為吸引更多企業(yè)家扎根新區(qū)、投資興業(yè)、共謀發(fā)展的堅實依托與活力沃土。

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